Pytanie:
Część ekranu dotykowego nie działa
Stan
2011-11-02 13:22:17 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jest to dziwny problem z ekranem dotykowym, ponieważ tylko część (2 bloki) ekranu nie działa. Przetestowałem funkcjonalność dotykową za pomocą „testu dotykowego” i zauważyłem, że 2 czerwone strefy nie reagują na dotknięcie palcem (patrz zrzut ekranu). Tam, gdzie są 2 cienkie przerwy (w rzeczywistości 2 linie), są responsywne. Stało się to po aktualizacji aplikacji (15 aplikacji). Nie upuściłem telefonu w tym okresie. Więc podejrzewam, że może to być spowodowane problemem z oprogramowaniem. Co może powodować ten problem?

enter image description here

Spróbuj ponownie uruchomić komputer. Miałem ten problem w moim starym telefonie ... część ekranu dotykowego nie działała. W tamtych czasach opuszczałbym pasek powiadomień i zamykał go. Potem cały ekran znowu reagował.
Brak powodzenia po ponownym uruchomieniu. Mam zamiar zresetować telefon do ustawień fabrycznych (lub zaktualizować oprogramowanie i wyczyścić telefon), aby sprawdzić, czy to problem sprzętowy. To ostatnia rzecz, którą chciałbym zrobić przed podjęciem jakiegokolwiek możliwego sposobu zidentyfikowania problemu.
Czy była jakaś ekspozycja na wodę? Czy został upuszczony na którymkolwiek etapie, przed lub po zainstalowaniu aplikacji, mimo * nie upuściłem telefonu w tym okresie *? 15 aplikacji by tego nie zrobiło ... po prostu mówiąc :)
Istnieje opcja w Ustawienia-> Opcje programisty-> Pokaż dotknięcia, która po włączeniu pokaże blip w miejscach, w których dotykasz. Spróbuj włączyć, aby zobaczyć, czy widzisz znaczniki w obszarze, o którym zgłosiłeś, że nie działa.
Osiem odpowiedzi:
Ricardo Gonzalez
2015-05-22 03:59:57 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Mogę się spóźnić, a może nie. Potwierdziłem (tutaj), że ten problem jest adresowany do oprogramowania układowego, w którym przypisany rozmiar ekranu był większy niż powinien. W moim przypadku 7-calowy tablet błysnął 10-calowym tabletem o przekątnej ekranu, pobranym bezpośrednio ze strony pomocy technicznej dla mojego konkretnego tabletu.

Facet z linku sam zastosował rozwiązanie, używając fragmentów z innego oprogramowania układowego, aby rozmiar ekranu pasował do żądanego. Możesz to zrobić lub wypróbować inne oprogramowanie, jeśli istnieje.

surhidamatya
2013-12-23 13:42:58 UTC
view on stackexchange narkive permalink

kilka podstawowych ogólnych kroków rozwiązywania problemów, dzięki którym można spróbować przywrócić działanie ekranu dotykowego.

Krok 1

Więcej pamięci RAM zużycie

Wyłącz urządzenie, odczekaj kilka sekund, a następnie włącz je ponownie. Ten proces usunie wszelkie błędy oprogramowania, które powodują nieprawidłowe działanie ekranu dotykowego. Jeśli ekran dotykowy nadal nie działa, wyjmij baterię urządzenia, jeśli to możliwe, odczekaj dziesięć sekund, a następnie włóż je z powrotem.

Krok 2

Wadliwa karta (SD lub SIM)

Wyjmij kartę SIM i kartę pamięci z urządzenia, jeśli obsługuje takie karty, a następnie włącz wyłącz urządzenie i włącz je ponownie. Czasami błędy na tych kartach mogą powodować nieprawidłowe działanie urządzeń.

Krok 3

Ponowna kalibracja

Sprawdź dokumentację urządzenia, aby sprawdzić, czy istnieje sposób na ręczną ponowną kalibrację ekranu. Ten proces można wykonać za pomocą menu „Ustawienia” lub „Narzędzia” w przypadku urządzeń, które mają alternatywną metodę wprowadzania, lub przez przytrzymanie kombinacji przycisków podczas włączania urządzenia, w przypadku urządzeń, które mają tylko ekran dotykowy do wprowadzenia.

Krok 4

Współpraca z systemem operacyjnym

Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia do najnowszej wersji , Jeśli to możliwe. Wiele urządzeń jest dostarczanych z oprogramowaniem do komputera, które umożliwia podłączenie urządzenia i aktualizację oprogramowania. Często ten proces rozwiązuje istniejące błędy oprogramowania, które mogą powodować, że ekran dotykowy przestaje reagować.

Krok 5

Brak połączenia między ekranem a kontakt urządzenia

Wyczyść styki i ekran urządzenia za pomocą alkoholu izopropylowego i małej szczoteczki. Wyłącz urządzenie przed czyszczeniem.

Krok 6

W ostateczności wykonaj twardy reset. Ten reset spowoduje wymazanie wszystkiego, co dodałeś do urządzenia i przywrócenie jego oprogramowania i ustawień do domyślnych ustawień fabrycznych. Nawet przy niereagującym ekranie dotykowym większość urządzeń będzie mogła wykonać to resetowanie za pomocą oprogramowania komputerowego lub przytrzymując kombinację przycisków podczas włączania urządzenia. Zapoznaj się z dokumentacją urządzenia, aby określić dokładny proces wykonywania twardego resetu urządzenia.

Krok 7

Skontaktuj się z producentem urządzenia, jeśli ekran dotykowy nadal nie odpowiada po próbach rozwiązania problemu. Producent może mieć do podjęcia dodatkowe kroki, które są specyficzne dla Twojego urządzenia, a jeśli Twoje urządzenie jest nadal objęte gwarancją, powinieneś mieć możliwość wymiany za pośrednictwem jego działu obsługi klienta.

Otrzymałem to od tutaj

Twoja odpowiedź jest fajna, ale pytanie ** Co mogło spowodować ten problem? ** spowodowało, że zaciekawiło mnie, jaka konkretna sytuacja mogła spowodować tak dziwne szkody: czy została upuszczona ?, wystawiona na działanie jakiejś substancji ?, ekstremalnych temperatur ?, wzrost poziomu prądu / napięcia? itp.
W mojej odpowiedzi również je próbowałem opisać. Większe zużycie pamięci RAM, nieprawidłowe działanie systemu operacyjnego, błędy w karcie SD lub SIM lub mogą to być cząsteczki kurzu, które zablokowały połączenie ekranu z kontaktem.
Do tej pory Twoja odpowiedź była jedyną, która (mimo że nie opierała się na własnym doświadczeniu w podobnym przypadku) wskazuje na pewien wysiłek, aby przeszukać wiarygodne i / lub oficjalne źródła, zamiast zgadywać lub powtarzać to, co już zostało powiedziane. Więc weź swoją zasłużoną nagrodę +50!
Samantha
2015-12-30 21:33:40 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Odinstaluj lub wyłącz Facebooka; nie gra ładnie. I nie żartuję. To naprawdę działa. Wiedziałem, że moim problemem nie był sprzęt, ponieważ kiedy obróciłem telefon, nadal nie odpowiadał w lewym górnym rogu, więc był to problem z oprogramowaniem. Ktoś wspomniał, że problemem jest FB lub Messenger. Do tej pory wyłączyłem FB na moim Galaxy Note 4 i poof! Nigdy więcej problemów w lewym górnym rogu. Nie można jednak odinstalować, ponieważ najwyraźniej został wypalony w telefonie.

Adhithya Rajasekaran
2013-12-23 15:12:20 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Myślę, że przyczyną może być wilgoć lub woda wewnątrz panelu, jeśli tak jest, po prostu otwórz przedni panel i trzymaj go przez chwilę na słońcu, może zadziałać.

Jeśli jest wilgoć, suszenie na słońcu nie jest zalecanym sposobem. Lepiej jest wtedy użyć jednej z pozostałych metod, na przykład umieścić go w pudełku ryżu na kilka (2-3) dni.
jeśli to woda, czy włożenie go do pudełka ryżu pogorszyłoby sytuację @Izzy?
Nigdy nie próbowałem (bez powodu), ale częste spory to wystawianie go na działanie ciepła nie jest zdrową metodą suszenia elektroniki. Ryż czerpie wodę. Powoli, ale podobno oszczędzaj.
Ryż działa OK, również opakowania z żelem krzemionkowym. Z drugiej strony, źródła ciepła są duże ** NIE! **. http://hacknmod.com/hack/diy-save-a-wet-cell-phone-using-rice/
veketash
2014-02-02 20:19:16 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Mam ten sam problem. Spróbuj naładować telefon przez USB w ciągu jednej nocy bez korzystania z niego. Mam ten problem, ponieważ kupiłem tego używanego Nexusa 4. ostatniej nocy ładowałem go przez USB i mój ekran jest teraz w pełni funkcjonalny. Będę to testować przez kilka dni, aby zobaczyć, czy problem ponownie się pojawi.

TylerJPresley
2015-07-19 10:56:43 UTC
view on stackexchange narkive permalink

To może, ale nie musi, rozwiązać problem. Znalazłem ten wątek, próbując rozwiązać mój problem. Teraz, gdy już to naprawiłem, chciałem się tym podzielić na wypadek, gdyby ktoś inny znalazł ten wątek.

Krótka odpowiedź: Wyłącz funkcję „Pasek stanu blokowania” w Cerberusie.

Długa odpowiedź : Kiedy próbowałem zbadać martwy obszar, przeszedłem do opcji programistycznych i włączyłem „Pokaż dotknięcia”. Touches zarejestrowane dobrze. Po włączeniu „Pokaż aktualizacje powierzchni” zobaczyłem prostokąt o dokładnym rozmiarze martwego obszaru. Najpierw pomyślałem, że to funkcja heads-up. Po wykonaniu kilku testów napotkałem ten sam problem. Dopiero gdy przywróciłem ustawienia fabryczne i ponownie zainstalowałem Cerberusa, wróciło. Przejrzałem ustawienia i robi to, gdy włączona jest funkcja „Pasek stanu bloku”. Wyłączenie tego rozwiązało problem.

To jest dokładnie odpowiedź, której szukałem, aby rozwiązać problem, który miałem na różnych urządzeniach z Androidem, które używam przy użyciu Cerbarusa. Dziękuję Ci!
ManNi PandiT
2013-12-24 11:27:38 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Idź do Ustawienia-> Opcje programistyczne-> pokaż i przetestuj dotykając ekranu.Jeśli działa dobrze, wyłącz i pracuj, spróbuj naprawić (sprawdź, gdzie kupiłeś). aplikacje.

Czy mówisz o opcji ** Ustawienia-> Opcje programisty-> Pokaż dotknięcia **? Tak, @Narayanan zasugerował to wcześniej ...
Próbowałeś tego?
Haider
2015-06-22 19:50:27 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Piszę to na urządzeniu, na którym mam ten sam problem. Odkryłem, że ściśnięcie części ekranu to tymczasowa naprawa. Dla mnie to dolna część. Na dłuższą metę muszę żyć z automatycznym obracaniem. Dopóki nie zostanie naprawiony. Westchnienie.



To pytanie i odpowiedź zostało automatycznie przetłumaczone z języka angielskiego.Oryginalna treść jest dostępna na stackexchange, za co dziękujemy za licencję cc by-sa 3.0, w ramach której jest rozpowszechniana.
Loading...